当前位置:首页 >> 新闻 >> 未明车主诉求 马斯克回应配置降级事件

未明车主诉求 马斯克回应配置降级事件

出处:汽车之家 胡永彬 作者: 老中医 时间:2020-03-06 浏览:19444

2月29日,有特斯拉车主在社交媒体上曝出,自己的Model 3配备的是自动驾驶硬件2.5,而“电动车环保信息随车清单”上,却显示配备的是自动驾驶3.0硬件。随后,特斯拉官方做出回应,表示事件原因是出现“供应链问题”而使用了体验“基本相同”的替代硬件,未来将免费为受影响的车主更换自动驾驶3.0硬件。针对此配置降级事件,日前特斯拉CEO马斯克在社交媒体上间接做出了回应。

 

特斯拉,自动驾驶,特斯拉,自动驾驶

 

 

日前,一位国外网友在社交媒体上发表了对于特斯拉配置降级事件的观点。他表示:“在交付的新车上采用自动驾驶硬件2.5没有什么大不了的。特斯拉承诺会免费为选配FSD(完全自动驾驶选装包)的消费者升级自动驾驶硬件3.0。FSD预览功能仅适用于配备了FSD选装包的车型,因此(对于未选装FSD的车主而言),两个版本硬件在功能方面是相同的。”同时在这条言论的下面,作者还配上了一条《特斯拉暗地降级芯片激怒中国消费者》的文章。

特斯拉CEO马斯克在该网友的言论下面留了言,他表示:“的确。很奇怪,那些抱怨的人实际上并未选装FSD。或许是他们没有意识到即便买了车以后选装FSD,依然可以免费升级成自动驾驶硬件3.0。”

 

特斯拉,自动驾驶,特斯拉,自动驾驶

 

在回复这位网友以后,马斯克的这条回复收到了不少其它网友的留言,其中有一位昵称为XIXIXXMLGB的网友自称是当事人,他回复到:“我就是那篇文章中提到的Shawn shen(苏州特斯拉车主),您可能还不清楚在Model 3的中国环保清单上写着该车配备的是自动驾驶3.0硬件,但给我交付的车却配备的是自动驾驶2.5硬件,这已经触犯了中国的法律。”该网友还在评论中附上了能够作为证据的两张照片。

  至此,我们发现马斯克代表的特斯拉方面针对的是硬件功能层面而做出的回应,但消费者的关切点在于实际配置与官方“清单”不符,双方考虑问题不在一个维度。

 

特斯拉,自动驾驶,特斯拉,自动驾驶

 

特斯拉配置降级事件进展时间点
时间 事件
2月27日 车主收到国产Model 3新车
2月29日 车主发现自动驾驶硬件与“环保信息清单”不符并在社交媒体公布
3月3日 特斯拉官方发布声明
3月4日 汽车之家针对车主以及读者的关切点向特斯拉官方询问,目前还未收到答复。
3月5日 马斯克间接回应

根据官方回应,特斯拉对于本次事件的解释是由于自动驾驶硬件3.0出现“供应链问题”,为了尽快将新车交付车主,所以导致在春节后生产的一部分国产Model 3标准续航升级版安装的是自动驾驶硬件2.5,未来将为这些车主免费升级成自动驾驶硬件3.0。

 

【免责声明】
我们致力于保护作者版权,转载或引用仅为传播更多信息之目的,部分源自于互联网,如涉及侵权,请联系我们删除,谢谢!

推荐阅读

比亚迪海豹荣耀版上市,官方指导价 17.98 万元 -24.98 万元

3月25日,比亚迪海豹荣耀版正式上市,官方指导价格为17.98万元-24.98万元。作为比亚迪e平台 3.0技术的集大成之作,海豹荣耀版以更具诚意的售价,进一步强化了产品价值,成为纯电中级细分市场的标杆级车型,彰显比亚迪全面

2024-03-25

宝骏悦也Plus官图首次曝光,预计4月上市

3月25日,宝骏品牌基于全新平台架构打造的五门方盒子纯电SUV——宝骏悦也Plus 外观细节首次曝光,并发布五种潮流车色。据悉,新车定位“潮玩智能纯电SUV”,将于4月正式上市。 作为更主流的五门方盒子SUV,宝骏悦也Plus延

2024-03-25

为乐道打入20万-30万元市场,李斌拼了

随着第二品牌乐道即将发布,蔚来汽车的准备工作也在紧锣密鼓的进行。 3月23日,蔚来汽车创始人、董事长、CEO李斌一行到访国轩高科,与董事长李缜就换电业务、平台开放等潜在合作进行交流。 李斌在会谈中表示,蔚

2024-03-25

刚上市就优惠3万,两款动力可选,轴距2915mm,东风奕派eπ007

比亚迪“电比油低”的口号引爆了2024年开年的新能源车市场,而跟随龙头进行调价的车企并不在少数,其中东风奕派eπ007最值得关注,面对来势汹汹的新一轮价格战,纯电版车型刚刚上市便给到消费者高达3万元的限时优惠,直

2024-03-25

诠释旗舰安全,领克新09EM-P用实力说话

3月23日,一路潮前 爱不完——新09EM-P尊享品鉴宁波试驾会,在宁波山海观野奢营圆满收官!活动当天宁波本地权威媒体汇聚于此,共同开启一段高端进阶之旅。   活动当天,宁波多家专业汽车媒体在依山傍海的森

2024-03-25

友情链接