诚挚精进 · 行之有恒

3月26日，宝恒集团第四届售后技能大赛——三月赛在宝恒集团各分店同时拉开序幕，宁波宝恒在3月26日、30日及31日组织店内售后人员分别进行了线上理论考核及线下实操考察。

 

—线上理论考核

本次售后技能大赛参赛对象涵盖服务顾问、售后招揽、机电技师及中工学徒、钣金技师、喷漆技师、备件员，全方位、多角度进行专业考核，有效提升了店内售后服务人员的作业水平，全面提升了整体售后实力。

 

在30日、31日的线下实操考察中，宁波宝恒售后团队全体人将工作中追求完美极致、追求卓越的创造精神，精益求精的品质精神以及用户至上的服务精神在实操中充分展现出来，获得了现场各评委老师的高度认可。

 

—机电实操现场

宁波宝恒售后服务秉承“品质在宝马，服务在宝恒”的服务理念，以用户需求为核心，在原有专业培训的方式下，通过以赛代练、以赛促练的形式，规范服务接待流程，提升维修作业水平，培养综合素质高、基础业务能力强的精英人才！

 

—钣金、喷漆实操现场

售后服务大赛，是宝恒集团长期以来一直进行的传统项目，是对服务型和技能型人才的大练兵，在集团范围内掀起一股“赶、学、比、帮、超“的学习热潮。希望集团内每位同事活到老学到老，挑战自我，精进不休！

 

—服务顾问实操现场

售后服务大比武，也是宝恒集团售后服务人才培养的重要组成部分，多年来宝恒集团售后服务形成了技术培训、等级认证、技能大赛“三位一体”的技术人才培养，为用户提供专业、严谨、高效、亲和的高品质售后服务。

 

—售后招揽实操现场

本次三月赛，宁波宝恒从线上理论考核到线下实操考察共花费三天时间，此次三月赛参赛选手都具有多年相关专业技能经验，平时注重BMW悦学苑专业课程学习，不断提升相关知识，在工作中他们也始终坚持“品质、专业、高效、创新”的服务对待客户。

 

—备件实操现场

最终每位选手都在本次三月赛中取得了优异成绩，也发现了自身不足，为之后更好地提升自己找到了准确有效的途径。在即将到来的四月赛中，他们必然也会以更好的成绩来证明自己。

 

不迎疾风，不成劲草

我们将带着热情和责任

迎接更高的挑战

展示一线工作人员的风采！